Pua Khein Seng, Chairman Phison Electronics Crop.

「让社会与环境更美好」是群联的永续发展责任,这个责任的基础是奠基在企业能够永续经营,也就是能够持续发展、不断创新、获利的前提之下。我们一向乐于跟所有利害关系人分享公司的创新价值,这个足以让我们永续发展、获利赚钱的创新价值是什么呢?我认为,就是「诚信待人」的经营哲学,也可以说是企业文化的永续经营模式。

企业核心: 照顾、互信、诚信、关心

群联成立以来挺过大风大浪的考验,一直维持着高获利表现,除了我们有用心顾好自己的根本,最重要的就是用「互信合作」的商业模式在经营企业,不管是对待员工也好,与供货商、客户往来合作也好,我们相信:「做生意就是在做人」的道理。如果做生意需要靠手段,那很难长久经营;但是若能找到自己的核心价值,拥有创新能力,秉持照顾、互信、诚信、关心四大原则与所有利害关系人互动,一旦大家建立起信任,那就不光只是一、二笔生意的交情,而是一辈子生死相交的伙伴。

未来发展

我们以互助合作的模式一路走来,有了铠侠当股东,也找到很多可以长期合作的正直客户及供货商,这是一个良性循环的供应链,企业要获利,要赚钱,才能永续经营。对公司未来的发展,在技术面方面,除了持续深耕芯片(Integrated Circuit, IC)技术、往下扎根,还要扩展技术层面,让产品线更广。同样的,在利害关系人的部分,也会优先照顾好员工,再来照顾供货商,当公司获利了,投资人自然也可以获利。过去我们一直是这么做的,未来也不会改变!

员工关怀

利害关系人中,最重要就是员工。在这部分,公司还有特别的管理单位在协助员工,甚至透过公司资源给予照顾。我认为,员工应该把公司当成长期发展,产生向心力的来源,而公司对员工也应以亲人般来对待。曾经有员工刚生完小孩,但因为家在南部,没人能帮忙照顾而崩溃,最后是由公司出钱请马偕医院的护士到员工家去照顾小孩,直到解决并安顿好孩子的事为止。当然,我们也不是慈善机构,对于不认真工作,无法对公司有所贡献,或违反公司规定,私下在外收受回扣、以公司名义贿赂、赌博、借贷等等不良行为的员工,我也会秉公处理,照顾到认真员工的权益!

照顾中小型供货商

我们跟供货商的合作方式是互信平等的,一定会想办法照顾到他们应有的利益,不会采用让供货商难以经营的方式,上推下挤的去增加自己的获利。对我们来说,供货商,尤其是中小型的供货商,我们要能照顾到他们,让中小型供货商继续经营下去,我们也才能存活、才能获利,这也是我们一直强调的「照顾、互信、诚信、关心」四大原则。

给投资人最透明、信任的保证

我们是挂牌上柜公司,投资人会投资我们,就是看好我们有前途、有获利。获利从哪里来?就是要把公司的治理透明化让投资人知道。我们不发布任何会误导投资人的错误讯息,让他买错东西而赔钱,因为我们讲求的是长期经营,而长期经营需要的是会愿意长期投资的利害关系人,不是投机的散户、秃鹰。

保护后代子孙的生活环境

我们认为,企业不应该为了那 1 ~ 2% 的利润,牺牲后代子孙安全的生存权利,而做出危害环境安全,污染资源的行为。先前台湾发生某企业排放有害废水问题时,我们曾对 100 多家供货商发出信函,请他们签署同意书,承诺不会在制作产品的过程中排放没有处理过的有害废水,如果有的话,将会被我们列为拒绝往来户。其中也有供货商抱怨这样的要求会增加他们的处理成本,但是站在我们的立场,我们认为台湾已经这么小了,不想为了增加那毛利的百分之零点几,就对环境作出伤害的行为,这是不能容忍的,那些没有签署回函的供货商,我们也毫不犹豫地就放弃了。