重大议题鉴别流程
本公司重视利害关系人的声音，致力于透过更实时、透明的沟通管道，将利害关系人的反馈融合到公司决策过程中，响应社会期待并善尽企业社会责任。本公司依据AA1000利害关系人议合标准 (AA 1000 Stakeholder Engagements Standard, AA1000 SES)，并参考国内外永续发展趋势，依循鉴别、分析与确认三大原则，鉴别出6大主要利害关系人，再以GRI准则为基础，透过分析主要利害关系人对经济、社会及环境各项议题的关注程度与公司营运对经济、社会及环境的冲击程度后，决定 8项重大主题。
鉴别:包容性
本公司以2019年利害关系人问卷为基础，辅以过去一年中与各利害关系人互动沟通之回馈，并对照国内外永续发展趋势及主管机关要求，由企业永续经营管理委员会讨论后鉴别出6大主要利害关系人及19项永续主题。
分析:重大性
本公司依循永续报告准则，以利害关系人问卷回馈、每年利害关系人沟通成果、媒体监测、法规鉴别等方式，辅以企业永续经营管理委员会的讨论及补充，依据利害关系人对各主题的关注程度及各主题对经济、社会、环境的冲击程度，选定8项重大主题。
确认:回应性
2021年重大主题矩阵图共有19项主题，最终确认重大主题共8项，较去年度新增「创新管理」、「风险管理」及「绿色产品」，而「法规遵循」及「废弃物及有害物质管理」经重大性分析结果调整为中度及低度主题。
5 个经济面议题
5 个环境面议题
7 个社会面议题
国际标准与规范：
永续报告准则(GRI Standards)、永续发展目标(SDGs)、责任商业联盟(RBA)
永续报告准则(GRI Standards)、永续发展目标(SDGs)、责任商业联盟(RBA)
永续投资评比：道琼永续指数(DJSI)、摩根史坦利永续指数(MSCI ESG Index)
半导体同业：针对入选永续投资评比的公司，搜集永续信息揭露内容
1100 位利害关系人
问卷调查共有 1,100 位利害关系人参与，包括员工(1063 份)、客户(19 份)、供货商(18 份)、股东/投资人(1 份)
7 个重大议题
根据利害关系人关注议题和议题对公司营运的影响，决定 7 项议题具重大性，依此作为 2020 企业永续报告书揭露的基础，并拟订管理方针与目标
群联电子重大性分析结果
利害关系人沟通管道与成果
利害关系人联络方式
客户专线
037-586896
转各负责业务分机
供货商专区
行政管理处刘小姐
whistleblower@phison.com
员工专区
人力资源部吴小姐
WeCan_8080@phison.com
股东/投资人专区
公司发言人于先生
ir@phison.com